De triagist

De triagist heeft op de huisartsenpost een belangrijke functie.

Zij is meestal degene die u (zowel telefonisch als aan de balie) te woord zal staan. Daarbij zal zij door middel van een aantal gerichte vragen trachten te beoordelen of en wanneer u een huisarts nodig heeft. Word niet boos als zij doorvraagt; de enige reden waarom zij dit doet is om zo goed mogelijk te bepalen welke hulp voor u het beste is.

Van tevoren nadenken over de volgende vragen kan u helpen om zo goed mogelijk te kunnen antwoorden op de vragen die de triagist zal stellen:

  • Wat is uw klacht of probleem?
  • Sinds wanneer speelt dit probleem?
  • Wat zijn de verschijnselen?
  • Wat voor last heeft u ervan?
  • Welke medicijnen gebruikt u en is hiermee misschien een samenhang?

Daarnaast heeft de triagist nog een aantal andere taken:

  • Het geven van (telefonisch) advies.
  • Het maken van recepten.
  • Eenvoudig laboratoriumonderzoek (zoals urineonderzoek).
  • Het geven van injecties.
  • Het verbinden van wonden.
  • Het assisteren van de huisarts.


Het advies van de triagist wordt altijd door de arts gecontroleerd. Blijkt daarbij dat de arts het achteraf niet eens is met dit advies, wordt de patiënt hierover teruggebeld.

De triagist is voor haar taken opgeleid en heeft geheimhoudingsplicht.